Iskustva i provjerene preporuke salona ljepote u Zagrebu

Samo provjerena iskustva i recenzije pravih korisnika nakon obavljenih usluga u salonima. Pročitajte 4.935 iskustava klijenata i saznajte kako drugi ocjenjuju usluge nakon rezerviranog termina.

Pogledajte salone

Niste u Zagrebu? Pogledajte sve salone u Vašoj blizini.

Najnovija iskustva i recenzije

Fantastično 10 Nefertiti Studio za uslugu Nadopuna volumenskih trepavica - do 3 tjedna

Usluga: 10

Cijena/Kvaliteta: 10

Higijena: 10

Ambijent: 10

Uredno, čisto, vlasnica je pedantna!
Uslugu obavlja: Ratka

Laura (3 ocjena) - prije 1 mjesec

Dobro 7,8 Monet za uslugu Fen frizura - poluduga kosa

Usluga: 10

Cijena/Kvaliteta: 1

Higijena: 10

Ambijent: 10

Usluga feniranja je bila jako dobra i s njom sam zadovoljna, ali sam neugodno iznenađena načinom naplate. Preko aplikacije sam odabrala feniranje poluduge kose (13 €) jer imam bob koji ne dotiče ramena, uz dodatnih 5 € za pranje. Na kraju mi je naplaćeno 25 €, jer je moja kosa procijenjena kao duga i gusta – bez da me itko prije toga upozorio na višu cijenu.

Problem je i u tome što u aplikaciji uopće ne postoji opcija „gusta kosa“, pa nisam ni imala mogućnost drugačije se naručiti. Da mi je unaprijed rečeno da će cijena biti 25 €, ne bih imala problem. Ovako je ispalo kao da sam namjerno odabrala jeftiniju opciju, što apsolutno nije bio slučaj.

Komunikacija je posebno važna kada klijent dolazi prvi put. Šteta jer sam uslugom bila zadovoljna i salon je ovako mogao dobiti novog zadovoljnog klijenta.
Uslugu obavlja: Lana Lekšić

Željka (2 ocjena) - prije 1 mjesec

Odgovor:
Poštovana! Hvala Vam što ste odvojili toliko vremena za ovako opsežnu rencenziju. U aplikaciji su sve moguće opcije navedene cjenikom. Feniranje je trajalo 45 minuta, uz to ste dobili keratinsku masku koja nije naplaćena i keratinsko ulje da bi kosa bila sjajna i lijepo obrađena. Hvala i lijep pozdrav😊.