Uvjeti korištenja servisa SrediMe

Korištenjem servisa SrediMe, slažete se i prihvatate određene uvjete i pravila korištenja (u daljem tekstu 'uvjeti korištenja') koji su navedeni u daljem tekstu.


Osvježeno: 16.11.2020.

Namjena servisa

Servis SrediMe služi za rezerviranje termina u partnerskim salonima na način kako je omogućeno servisom, povezujući Vas sa salonom koji izaberete i čiju uslugu rezervirate. SrediMe nije strana u Vašoj suradnji sa salonom u obavljanju rezerviranih usluga, niti je odgovoran za ispravno obavljanje usluge, niti garantuje kvalitetu ili samo obavljanje usluge od strane odabranog salona.

Obavljanje usluga rezerviranih putem servisa SrediMe isključivo ovisi od naših partnera, tj. samih salona. SrediMe ne odgovara za bilo kakvu štetu ili gubitak nastao pogrešnom, nekvalitetnom ili uslugom koja na bilo koji način ne zadovoljava Vas kao korisnika, jer nije u mogućnosti da kontrolira bilo koji dio obavljanja usluge. Ukoliko niste zadovoljni obavljenom uslugom u salonu, molimo Vas da reklamaciju uložite odmah u salonu. Naravno, možete se obratiti servisu SrediMe, na adresu info@sredime.hr, koji će pokušati utvrditi kako može da u budućnosti spriječi slična nezadovoljstva (npr. isključivanjem problematičnih salona iz servisa SrediMe). Također, možete i ostaviti svoju recenziju određenom salonu, u dijelu predviđenom za to.

Rezerviranje termina

Vi ste u obavezi da salonu kroz SrediMe točno dostavite sve podatke potrebne za rezerviranje i obavljanje usluge koju odaberete. To uključuje Vaše ime, broj telefona i e-poštu, kao i bilo kakvu napomenu, a posebno u vezi Vašeg zdravstvenog stanja, alergija i eventualnih posebnih zahtijeva. Svakako preporučamo da prilikom posjete salonu ponovo napomenete bilo koju važnu informaciju koju uposleni u salonu treba znati za optimalno i sigurno obavljanje tretmana.

Partnerski saloni imaju pravo neprihvatiti Vašu rezervaciju termina, ili Vam ponuditi alternativni termin.

Nakon što dobijete potvrdu o prihvatanju rezerviranja i termin, u obavezi ste u zakazano vrijeme doći u odabrani salon i platiti uslugu, ili blagovremeno otkazati termin, optimalno bar 24 sata unaprijed.

Ukoliko želite pomjeriti već rezervirani termin za neki drugi dan ili vrijeme,  molimo Vas da nam se blagovremeno javite na info@sredime.hr, sa brojem rezervacija koje želite izmjeniti, kao i novim željenim terminom.

Cijene i uvjeti

Cijene usluga predstavljenih na sajtu SrediMe istovjetne su cijenama istih usluga u dotičnim salonima, ali SrediMe ne garantira da će iskazane cijene uvijek biti točne i ažurne. Saloni su u obavezi da servisu SrediMe dostavljaju sve promjene cijena i ponude PRIJE nego što se iste promijene u salonu, da bi servis SrediMe mogao blagovremeno da uskladi cijene i ponudu na sajtu. Ukoliko pak dođe do nesklada u cijenama ili do pojave netočne cijene na sajtu, SrediMe ne odgovara za bilo kakvu moguću štetu proisteklu iz tog slučaja.

Kod nekih usluga, nije moguće unaprijed znati konačnu cijenu usluge, jer zavisi od konzultacija u salonu ili izbora sredstava obavljanja usluge ili dopunskih usluga. Kod takvih usluga, cijena na SrediMe je indikativna, a ne konačna.

Korisnički sadržaj

Bilo kakav sadržaj koji postavite na SrediMe (uključujuči i recenzije, fotografije ili izjave na sajtu u dijelu u kome je korisnicima ostavljena mogućnost da izraze svoje mišljenje), neekskluzivno su vlasništvo servisa SrediMe koji ih može koristi (uključujući i u reklamne svrhe) i prilagođavati prema potrebi, bez ograničenja. Ukoliko ostavite recenziju, fotografiju ili bilo koji drugi sadržaj, slažete se i prihvatate da servis SrediMe može koristiti ime pod kojim pošaljete bilo koju recenziju ili izjavu.

Eksplicitno je zabranjeno postavljanje korisničkog sadržaja koji na bilo koji način krši domaće i međunarodne zakone i propise, intelektualnu svojinu trećih lica, sadržaja koji dovode ili mogu dovesti u zabludu, sadržaja reklamnog karaktera, viruse i bilo koji drugi potencijalno štetan sadržaj.

Korisnički sadržaj ne smije da sadrži uznemirujući sadržaj, klevete, pozive na bojkot salona ili SrediMe, ne smiju da odaju utisak da su postavljeni od strane SrediMe niti da se lažno predstavljaju kao sadržaj drugih korisnika.

Zloupotreba servisa

Eksplicitno je zabranjena svaka zloupotreba servisa SrediMe (uključujući i pokušajte hakovanja, prodiranja u zaštićene dijelove servisa, nedozvoljeno korištenje podataka i onemogućavanje drugih korisnika u korištenju servisa)

SrediMe zadržava pravo da uskrati servis korisnicima bez najave i obrazloženja, pogotovo ako se korisnici lažno predstavljaju, prave lažna zakazivanja, nepojavljuju se u rezervirano vrijeme u salonu i slično, SrediMe ima pravo takve korisnike spriječiti da dalje koriste servis SrediMe. Ukoliko želite da prijavite slično ponašanje korisnika, i time unaprijedite poslovanje servisa SrediMe, molimo Vas da nam se obratite na adresu info@sredime.hr

Poricanje garancija

SrediMe Vam obezbjeđuje servis 'onakav kakav je', bez ikakvih garancija u bilo kom smislu. Vi prihvatate punu odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitke nastale usljed korištenja ili nemogućnosti korištenja servisa SrediMe. SrediMe se izričito odriče svih izraženih, podrazumjevanih ili propisanih garancija, uključujući, ali ne i ograničeno na, garancije trgovine, pogodnosti za odgovarajuću namjenu i protiv prekršaja intelektualnih prava. SrediMe ne garantuje da će Servis ispuniti Vaše zahtjeve ni da će rad Servisa biti bez prekida i bez grešaka.

Ograničenje odgovornosti

Vi shvatate i prihvatate da servis SrediMe može imati greške u funkcioniranju, projektne greške ili druge probleme i da korištenje Servisa može rezultirati u nepredviđenoj šteti ili gubitku, uključujući, ali ne i ograničeno na, neočekivani rezultat ili gubitak podataka. SrediMe ni pod kakvim okolnostima neće biti odgovoran za bilo kakve nastale štete (uključujući, ali ne i ograničeno na, specijalne, nenamjerne ili namjerne štete, gubitak profita ili gubitak podataka, bez obzira na predvidljivost takvih šteta) proistekle iz ili povezane sa korištenjem ili performansama servisa SrediMe ili bilo kakvim materijalima ili servisima koje Vam SrediMe nudi. Ograničenje odgovornosti se primjenjuje u smislu štete zbog drugih informacija, servisa, usluga, savjeta ili proizvoda do kojih se došlo pomoću linkova ili reklama na servisu SrediMe. 

Ni pod kojim uvjetima SrediMe nije odgovoran za nepravilno funkcionisanje ili prekid rada servisa SrediMe, prouzrokovano direktno ili indirektno prirodnim silama, elementarnim nepogodama ili uzrocima koji su van razumne moći kontrole, u šta spadaju, ali ne i ograničeno na, problemi u funkcioniranju interneta, kvarovi na kompjuterskoj opremi ili problemi sa istom, problemi u funkcioniranju telekomunikacione opreme ili mreže ili neke druge vrste uređaja i opreme, nestanci struje, bolesti uposlenih, nesuradnja trećih lica, sve vrste društvenih previranja, naredbe domaćih i međunarodnih sudova.

Vi prihvatate da SrediMe (i njegovi dioničari, direktori i zaposleni) nisu ni na koji način odgovorni za bilo koju eventualnu povredu, zdravstveni problem ili smrt koja je u vezi sa uslugom rezerviranom preko servisa SrediMe ili je uzrokovana netačnim podacima na SrediMe, greškama salona i uposlenih u salonima.

Obaveštenja e-poštom i telefonom

SrediMe zadržava pravo da Vas kontaktira e-poštom i telefonom (glasovno, SMS, Push notifikacije...) u smislu obavještavanja o statusu vašeg naloga, vaših rezervacija i povremenih promocija. Ukoliko ne želite da primate promotivne poruke, možete se odjaviti.

Kopirajt

Ovaj servis (sajt, mikrosajtovi i mobilne aplikacije) je u cjelosti vlasništvo SrediMe doo. Sav softver korišćen na sajtu je ekskluzivno projektovan i razvijen za potrebe servisa SrediMe i zaštićen je međunarodnim zakonima koji reguliraju tu oblast. Sadržaj i softver na sajtu mogu se koristiti samo u lične svrhe. Izričito nije dozvoljeno korištenje servisa radi prodaje proizvoda ili usluga ili za povećanje posjećenosti bilo kog drugog sajta u komercijalne svrhe, kao ni preuzimanje rezultata pretraživanja servisa SrediMe, njihovo preoblikovanje i objavljivanje na drugim sajtovima. Ukoliko želite da servis SrediMe upotrijebite u komercijalne svrhe ili na drugačiji način nego što je ovde opisano, obratite nam se elektronskom poštom na adresu: info@sredime.hr.

Zaštićeno ime

SrediMe je trgovačko ime servisa SrediMe i vlasništvo je SrediMe doo. Zabranjeno je korištenje ovog imena ili znaka od strane bilo kog servisa, proizvoda ili usluge koja nema veze sa servisom SrediMe. Zabranjeno je i korištenje imena i znakova koji svojom sličnošću sa imenom i znakom SrediMe mogu dovesti u zabludu korisnike i treća lica da bilo koji servis, proizvod ili usluga imaju veze sa servisom SrediMe ili sa SrediMe doo.

Promjene uvjeta korištenja

SrediMe zadržava pravo da iz bilo kog razloga i bez najave promjeni uvjete korištenja s vremena na vrijeme, promeni cjenik i promjeni servis SrediMe u bilo kom trenutku, uključujući i pravo da prekine servis, sa ili bez najave, bez odgovornosti prema Vama ili bilo kom trećem licu. Sve takve promjene na  servisu SrediMe će biti objavljene na sajtu i sve promjene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na sajtu. Vi se obavezujete da povremeno posjetite odjeljak uvjeti korištenja, kako biste se blagovremeno upoznali sa eventualnim promjenama.

Korištenjem servisa SrediMe po objavljivanju promjena u uvjetima korištenja, vi se slažete i prihvatate sve promjene.

Ostalo

Ovi uvjeti korištenja predstavljaju ugovor između servisa SrediMe i Vas, kao korisnika, koji se tiču korištenja servisa SrediMe i zamenjuje sve prethodne, pisane ili usmene dogovore, razgovore ili ugovore koji ovdje nisu posebno pomenuti. Bilo kakva odstupanja od odredaba ugovora će imati dejstvo samo ukoliko su načinjena pismeno od strane servisa SrediMe.

Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim navedenim uvjetom ili pravilom, molimo Vas da više ne koristite servis SrediMe.