Iskustva i preporuke za nokti u Zagrebu

Odgovor:

Poštovana,
U prizemlju poslovnog prostora posluje salon za masažu s kojim mi nemamo nikakve veze, tako da ne možemo utjecati niti na uređenost/održavanje istoga.
Nas salon posluje na galeriji.
Iz same Vaše recenzije je jasno da nas salon funkcionira na primjeren način... u uređenom, održavanom i urednom prostoru.
Osobno sam radila Vašu pedikuru, te zahvaljujem na konstataciji da je "tretman korektno odrađen, uz profesionalne savjete".
Sjećam se da sam se potrudila (kao i u svakom tretmanu kojega radim, najbolje što znam i mogu) i da ste istim bili vrlo zadovoljni.
Pretpostavljam da isto niste željeli navesti u recenziji, jer ste bili pod dojmom prethodno navedenoga...
Moguće i radi moga pojašnjenja, a nakon Vašeg spomenutog prigovora (na kašnjenje početka tretmana od 10 min) da je načelo našega poslovanja obaviti tretman na najbolji mogući način, čime svjesno riskiramo eventualna kašnjenja idućem naručenom klijentu.
Naravno, tom prilikom se ispričamo, pojasnimo zbog čega je došlo do kašnjenja, te zamolimo klijenta za razumijevanje...
Tako sam pojasnila sve i Vama, te sam također i u Vašem slučaju prihvatila napraviti Vam medicinsku pedikuru, iako ste se naručili za estetsku, na Vas zahtjev.
Žao mi je da to niste prepoznali... no prihvaćam, naravno.